Leitbild
Unternehmensleitbild
Mit unserem Unternehmensleitbild legen wir unsere grundsätzlichen Vorstellungen, Werte und Ziele schriftlich fest. Es dient uns als Orientierungshilfe für unser Selbstverständnis, unser Verhalten und die Weiterentwicklung unseres Pflegedienstes.
Pflegeleitbild
In unserem Pflegeleitbild spiegeln sich unsere Unternehmensphilosophie und grundsätzliche Ziele wider.
Ziel unserer Arbeit ist es, den Menschen, die wir pflegen und betreuen trotz ihres Hilfebedarfs eine möglichst eigenständige und selbstbestimmte Lebensführung in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen, die der Würde des Menschen entspricht.
Wir verstehen Pflege als Dienstleistung, die am gesunden, kranken, alten und behinderten Menschen in deren Lebensspanne zwischen Geburt und Lebensende erbracht wird. Pflege als Dienstleistung für Menschen benötigt klare Organisationsformen.
Kernpunkt unserer pflegerischen Arbeit ist das an Bedürfnistheorien angelehnte Pflegemodell nach Monika Krohwinkel, welches anhand des Pflegeprozesses systematisch bei der täglichen Pflege der Klientinnen und Klienten umgesetzt wird.
Im Rahmen einer umfassenden Versorgung pflegen wir unsere Klientinnen und Klienten sowohl unter Berücksichtigung ihrer individuellen, sozialen, kulturellen und religiösen Bedürfnisse als auch ihrer häuslichen Situation. Hierbei beziehen wir unsere Klientinnen und Klienten aktiv unter Berücksichtigung ihrer Ressourcen ein.
Pflegende Angehörige werden durch uns angeleitet, beraten und begleitet.
Zur unserer Pflege von Schwerstkranken und Sterbenden gehört neben grundpflegerischen Maßnahmen auch eine sozio-emotionale Begleitung der beteiligten Personen. Im Sinne einer umfassenden Betreuung unserer Klientinnen und Klienten fördern wir die kooperative Zusammenarbeit aller an der Pflege Beteiligten. Dies geschieht insbesondere durch das Sichern von Informationsflüssen.
Führungsleitbild und soziales Leitbild
Eine qualitativ hoch stehende Pflege ist unter anderem abhängig von einer effektiven Zusammenarbeit der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer unseres Unternehmens. Nur durch ein gemeinsames, aufeinander abgestimmtes Planen und Handeln in allen betrieblichen Bereichen können wir unsere Pflegeziele erreichen und die Pflegequalität stetig verbessern.
Um die sach- und fachgerechte Ausführung aller Pflegehandlungen, basierend auf den aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und Anforderungen, zu sichern, werden unsere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in Bezug auf ihren Aufgabenbereich und ihre Qualifikation fortdauernd weitergebildet. Dieses trägt zu einer kontinuierlichen Förderung ihrer beruflichen Kompetenz und Zufriedenheit bei.
Wir favorisieren einen kooperativen Führungsstil. Eine hohe Wertschätzung gegenüber unseren Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern ist uns selbstverständlich. Jede Arbeitnehmerin und jeder Arbeitnehmer soll sich mit ihren bzw. seinen individuellen Kompetenzen und Fähigkeiten in unser Unternehmen einbringen können. Sie bzw. er soll sich voll und ganz für die Erreichung der Ziele unseres Unternehmens einsetzen und somit zu einer positiven Innen- und Außenwirkung unseres Unternehmens beitragen. Dabei steht die ständige Verbesserung unserer Dienstleitung im Vordergrund.
Eine gute Kommunikation in unserem Unternehmen ist uns wichtig. Daher verfügen wir über Räumlichkeiten, die sowohl Dienstgespräche, an denen alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer teilnehmen, als auch Vier-Augengespräche zulassen.
Durch die tägliche Tourenplanung wird eine kontinuierliche Betreuung unserer Klientinnen und Klienten im Sinne der Gruppenpflege realisiert. Dies ermöglicht den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses und trägt zu einer zufrieden stellenden Pflegesituation bei.
Betriebswirtschaftliches Leitbild
Wir verstehen uns als ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Klientinnen und Klienten. Das verpflichtet uns zu einer nachhaltigen existenziellen Sicherung unseres Unternehmens. Vor diesem Hintergrund erbringen wir unsere Leistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. Dabei legen wir das Minimalprinzip (festgelegte Ziele mit den wenigsten nötigen Mitteln erreichen) zugrunde. In diesem Zusammenhang spielt die Vergütung unserer Dienstleistungen eine wichtige Rolle. Hierbei sind die Rahmenbedingungen, die sich aus den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben ergeben, bestimmend.